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2010年9月,李先生住进广州市海珠区某小区后,从小区物业公司处开通了宽带,一年后却发现,当初物业公司宣称的广州电信百兆光纤竟然是物业自用的2兆宽带。至今,物业公司还在与电信和联通两家公司商谈小区的宽带业务,具体开通时间还未确定。

李先生说:“当时我交了1200块钱办理了4兆的宽带业务。一年多来,每天晚上网速就非常慢,经常上不了网。后来,我通过广州电信工作的朋友打听到,此小区的宽带只是一根不到10兆的物业公司自用宽带,根本不是物业宣称的电信百兆光纤。”

今年3月初,电信公司开始在小区内进行宽带施工,然而,小区里又贴出了公告,内容是联通宽带已经在小区开通,业主可以到物业办公室交钱办理。

该小区物业公司的负责人对于将物业自用宽带当做百兆光纤出售给业主一事,解释说:“2009年小区开始有业主入住,当时管线建设还不到位,为了应急,我们就申请了这条2兆的宽带,让小区业主暂时使用。现在已经在和电信、联通协商小区的宽带业务了。”