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面对移动互联网时代带来的挑战,运营商正加速转型。随着移动互联网时代的深入演进,电信业的转型正步入深水区。
通信业改革发展一直是国民经济各行业的排头兵,从2002年至今的“黄金十年”,电信业由一个国家垄断产业发展成为世界最大、最具影响力的手机和互联网通信市场,三足鼎立的竞争格局逐渐形成。可以说,日新月异的技术和不断深入推进的改革造就了中国电信业的十年嬗变。2002年中国电信业南北分拆,形成“四大两小”的竞争格局;随着中移动“一家独大”趋势的不可抑制,从2004年开始酝酿第四次电信业重组,到2008年5月“三足鼎立”格局的沉埃落定,三家运营商进入了全业务竞争时代。

从十年的重组改革,到如今以市场为驱动力的整个行业探索商业模式变革,电信业改革正步入深水区,这也说明,电信业实现可持续发展,不仅要加快改革步伐,而且在很大程度更要依赖运营商自身的转型。

一方面,流量经营是运营商把握竞争话语权的基础。数据业务正重塑全球移动通信市场,电信业增长走向已从移动话音转向为宽带、移动数据和移动增值。数据显示,移动数据业务拉动作用持续增强,移动数据流量资费年均降低12-15%,流量年均增长45-55%。这要求运营商必须加大对流量经营的研究,开发出基于流量经营、且能获得用户和市场认可的业务产品。

另一方面,运营商自身要加“去电信化”步伐,尽快适应移动互联网的新要求,这包括运营商自身的转型,以及努力向互联网公司学习,并以开放合作的态度,与产业链各方共同做大市场蛋糕。这一点已得到运营商自身的充分认可。中国电信创新业务事业部总经理肖金学指出,运营商有必要向互联网企业学习,进行“去电信化”改造,以互联网人的身份寻求更多合作;中国移动数据部副总经理刘昕认为,在移动互联网时代,运营商需要以开放的姿态获取更多合作;中国联通宽带在线有限公司总经理何华杰提出,运营商在布局移动互联网发展的过程中,一定要结合自身优势、转变角色。

移动互联网正加速向纵深演进,中国电信业面临一系列新课题,惟有加快改革转型步伐,方能适应新挑战,实现新发展。
广州电信宽带发展目前正面临着新的挑战,3G和宽带如何和谐稳定发展,中国电信一直在寻求解决方案。