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广州电信宽带用户最常见的连接错误代码有678、691、769等,本文就宽带连接错误代码678、691和769做详细的分析和解决上网错误代码。


电信宽带连网错误代码一:678(远程计算机没有反应)错误代码解决办法
 
这个代码是最常见的,在VISTA系统下报代码为815,就是指宽带线路上可能存在问题,这个时候最好先看看你们家电话通不通,因为电信的宽带都是绑定在电话号码上的(部分纯宽带套餐如89元包月4M电信优惠套餐除外),要是不通呢,直接打客服报修电话障碍就可以了;要是电话正常的,那就要来看你的电脑了,先检查电话线连接MODEM的接口有没接好,再检查MODEM的网线和电脑的网线接口,重新插拔一次,再尝试连接网络,如果正常则OK了,如果还连不上,把你的猫和电脑全部都关掉,隔三到五分钟后先开猫,再开电脑,再连接宽带,这样操作之后能上的话就说明已经好了,不可以上的话就要打100000联系客服报修障碍,让师傅上门帮你检测吧。


电信宽带连网错误代码二:691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问) 错误代码解决办法
 
(1) 用户名密码填写错误,请认真核对一下宽带账号和密码(密码注意区分大小写),重新连接一次,如能连上则解决了。
(2) 如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号连接:
·如果重建拨号链接后正常,则问题解决;
·如果故障依旧,请拨打广州电信宽带客服电信10000报故障,让电信师傅上门检测。


电信宽带连网错误代码三:769错误代码解决办法

一般报错769都是用户电脑的本地连接或者网卡上面出了问题,可能是本地连接被禁用,或者网卡松动,或者是网卡驱动丢失造成的,这个问题比较好解决,本地连接被禁用的话只要双击启用就可以了,那如果网卡有故障的话,这个就不是客服能解决的了,要查你的网卡是否正常。还有一个办法,看你猫上面的PC灯亮不亮,正常情况下它是常亮的,那一闪或者灭了肯定是网卡坏了,重新买个电脑网卡插上即可。